「不否定」溝通法提升團隊心理安全感，哈佛研究證實績效提升
來源： GVM
文章探討了在溝通中避免使用「Yes, but」句型的重要性，強調通過「不否定」的溝通方式能夠增強人際互動中的心理安全感。這種方法不僅能改善人際關係，還能提升團隊和組織的績效。文章引用了哈佛大學組織行為學家艾美．艾德蒙森的研究以及Google的實驗結果，來支持「不否定」溝通法的有效性。
重點整理
「不否定」的溝通方式能夠增強心理安全感，從而改善人際關係。
哈佛大學的研究指出，心理安全感是組織高績效的重要因素。
Google的2015年研究結果表明，擁有心理安全感的團隊或組織績效傑出。
「Yes, but」的句型在溝通中可能會削弱對方的積極性和自信。
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