Genesys擴大亞太區影響力，任命三位新領導推動AI驅動體驗協同
來源： PR Newswire Asia Pacific Chinese
Genesys宣佈在亞太區（APAC）任命三位新領導者，以推動其人工智能驅動的體驗協同雲端平台在該區的採用與發展。Mao Gen Foo、DongWook Kim和Maya Rashed分別擔任亞洲區銷售副總裁、南韓區經理及亞太區及日本市場營銷資深總監，旨在加速Genesys Cloud平台的市場滲透，並支持企業在雲端與數碼客戶體驗轉型上的發展。
重點整理
Genesys在亞太區任命三位新領導者以推動其雲端平台的發展。
新領導者分別負責銷售、市場營銷和南韓區業務。
Genesys Cloud平台在亞太區的客戶數增長顯著，年增長率接近30%。
自動化轉型加速，AI聊天機器人和語音機器人的使用大幅增長。
Genesys在亞太區的AWS地區提供全方位的雲端服務，支持企業符合數據私隱和法規要求。
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