與同事閒聊有多難？逾 7 成工作者為此掙扎，Z 世代甚至覺得像在「學習新語言」
來源： 經理人月刊
根據英國一項針對 2000 名在職成年人的調查，74% 的員工難以與同事進行輕鬆的對話，Z 世代更覺得這像學習新語言。研究顯示閒聊能改善溝通、提升團隊士氣和工作幸福感。專家建議調整心態、保持輕鬆、對他人好奇、注意言行來降低閒聊難度。
重點整理
74% 的員工難以與同事進行輕鬆對話。
48% 的受訪者偏向使用 WhatsApp、Teams 或 email 溝通。
28% 的人刻意避開茶水間閒聊，13% 的人會離開現場避免尬聊。
40% 的 Z 世代認為辦公室閒聊像學習新語言。
超過一半的受訪者認為閒聊能改善溝通，49% 認為能提升團隊士氣。
38% 的人認為閒聊能提振心情，22% 希望在社交方面更活躍。
疫情後遠距、混合辦公減少了微連結時刻。
專家建議重新調整心態、放鬆享受過程、對他人保持好奇與真誠、注意言行來降低閒聊難度。
企業可開設課程促進不同世代間的溝通。
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