OpenAI 與麻省理工媒體實驗室的研究發現,頻繁使用 ChatGPT 可能增加用戶的孤獨感。研究顯示,高頻率使用 ChatGPT 的用戶在與中立模式的機器人互動時,孤獨感更強烈。
OpenAI 與麻省理工媒體實驗室的研究表明,頻繁使用 ChatGPT 可能增加用戶的孤獨感。
研究涉及 1,000 名參與者的隨機對照試驗和對近 4,000 萬次 ChatGPT 互動的分析。
高頻率使用 ChatGPT 的重度用戶表現出更高的孤獨感、依賴性、問題性使用以及更低的社交化程度。
在 ChatGPT 的高級語音模式中,重度用戶與中立模式機器人互動時,孤獨感更強烈。
原本就感到孤獨的用戶更可能過度使用 ChatGPT,但結果適得其反。
情感依戀傾向較強的用戶更容易感到孤獨,而對聊天機器人信任度較高的用戶則更容易產生情感依賴。
健康專業人士對於將 ChatGPT 用於心理健康諮詢表示擔憂。
研究結果強調了聊天機器人設計與用戶行為之間的複雜關係,呼籲進一步研究以避免使用者產生依賴或取代真實的人際關係。