華擎針對AMD AM5平台特定BIOS版本可能導致Ryzen處理器無法開機或燒毀的傳聞進行調查,結果顯示所有BIOS版本不會導致處理器燒毀,但特定BIOS與某些記憶體可能存在相容性問題,導致無法開機。華擎建議消費者將BIOS更新至3.20版本。
華擎調查發現,特定BIOS版本不會導致Ryzen處理器燒毀。
特定BIOS與某些記憶體存在相容性問題,可能導致無法開機。
建議消費者將BIOS更新至3.20版本以避免問題。
華擎展示了消費者送來的主機板與處理器,確認主機板沒有損壞,處理器燒毀與BIOS無直接關聯。
可能的處理器燒毀原因是安裝過程中的針腳錯位或異物進入。