掌握電子郵件與訊息溝通的5大原則：提升效率，避免已讀不回
來源： ETtoday
隨著資訊過載的時代來臨，如何讓電子郵件和訊息溝通更有效率成為關鍵。本文介紹了5大原則，包括精簡、明確、結構清晰、讀者導向和行動導向，旨在幫助讀者在第一時間傳達清晰訊息，減少不必要的來回溝通，提升工作效率。
重點整理
現代人面臨資訊過載，傳統的溝通期待已不切實際。
一開始就清晰完整的溝通可以大幅減少後續的時間與精力浪費。
結構良好、訊息清楚的電子郵件比斷斷續續的溝通更有效。
行為科學研究顯示，簡短且設計得當的書面溝通能提高參與率和決策速度。
5大原則：精簡、明確、結構清晰、讀者導向、行動導向。
初始投資於溝通的清晰度能帶來更好的工作效率與個人聲譽。
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